Может ли мой сын 11 лет, полететь в Россию с бабушкой? И какие документы необходимы в данном случае?

Если ребенок летит с одним из родителей, то второй родитель должен предоставить нотариально заверенное согласие с перелетом. Если же ребенок летит с кем-либо из родственников или знакомых, то предоставляется нотариально заверенное согласие обоих родителей. По оформлению нотариального согласия можно обратится к нашим специалистам по тел. 0681-883770, -11, -12.

При покупке авиабилета, сколько я могу взять с собой багажа?

При покупке авиабилета Вы получаете право на бесплатный провоз определенного количества багажа в багажном отделении самолета. Норма бесплатного багажа может меняться в зависимости от класса билета и протяженности рейса. Существуют две нормы провоза бесплатного багажа: Первая определяет количество бесплатного багажа по весу, при этом количество сумок и чемоданов не играет роли. Так пассажиры экономического класса […]

Какие вещи можно не взвешивать при прохождении регистрации?

Сверхустановленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка, портфель или папка для бумаг зонтик, трость букет цветов верхняя одежда печатные издания для чтения в полете детское питание для ребенка во время полета телефон сотовой связи, фотоаппарат, […]

Если я уже купил авиабилет и у меня поменялись паспортные данные, что я должен делать?

В этом нет ничего страшного, но в случае изменения паспортных данных, Вам необходимо сообщить нам новые данные. В данном случае переоформления авиабилета не будет. Мы только внесем новые данные в бронирование и уведомим авиакомпанию.

Если в авиабилете моя фамилия указана с ошибкой?

Каждая авиакомпания к такой ситуации относится по-разному. Некоторые авиакомпании не допускают ошибки в фамилии/имени электронного билета. В таком случае, делается возврат старого билета и оформляется новый по всем правилам возврата и переоформления примененного тарифа. Есть перевозчики, которые допускают до 3х ошибок в написании фамилии/имени в билете, если при этом не меняется смысл и произношение. Например: […]

Можно ли переоформить билет на другую фамилию?

Обмен билета на другого пассажира запрещается правилами авиакомпании. В таком случае производится возврат такого авиабилета в соответствии с правилами примененного тарифа и оформляется новый билет на другого пассажира.

Где можно сдать мой авиабилет?

При покупке авиабилета Вы даете согласие на определенный тариф, в котором возможно есть ограничения по возврату авиабилета. Поэтому при оплате билета, уточните у менеджера, существуют ли какие-либо ограничения. Авиабилет возвращается, в том агентстве, где он был куплен.